Frakt 39 kr inom Sverige – fri frakt när du handlar för minst 699 kr 🚛
DekalDag drivs av Dag Olsson (enskild firma).
Knarråsberget 1, 452 93 Strömstad
E-post: [email protected]
Momsregistreringsnummer: SE610829495701
Alla priser anges i svenska kronor och inklusive 25 % moms. Fraktkostnaden visas i kassan innan du godkänner köpet.
Betalningen hanteras av vår betalpartner Kustom. Vilka betalsätt du kan välja, till exempel kort, Swish eller faktura, ser du i kassan. Avtalet ingås när du har slutfört köpet och fått en orderbekräftelse via e-post.
Vi skickar med PostNord. Din beställning skickas oftast inom 1–3 arbetsdagar. Varor med egen text eller eget tryck tillverkas på beställning och kan ta några dagar extra. Därefter brukar leveransen ta 1–3 arbetsdagar inom Sverige.
Blir leveransen försenad utan att vi har hört av oss, kontakta oss på [email protected].
Om ett paket inte hämtas ut och kommer tillbaka till oss har vi rätt att ta betalt för de faktiska kostnaderna för frakten och returen. Det gäller inte om du har ångrat köpet på rätt sätt innan dess.
Enligt lagen om distansavtal har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Hos oss får du dessutom 30 dagars öppet köp. Läs mer om hur du returnerar på sidan Returer.
Undantag: Varor som tillverkats efter dina anvisningar, till exempel kläder och kepsar med egen text eller eget tryck, omfattas inte av ångerrätten eller öppet köp. Det gäller däremot inte fel på varan. Då gäller reklamationsrätten nedan.
Du har rätt att reklamera fel på en vara i tre år från att du tog emot den. Kontakta oss så snart du har upptäckt felet. Har du hört av dig inom två månader räknas reklamationen alltid som gjord i tid. Skicka gärna en bild på felet till [email protected]. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation och erbjuder en ny vara eller pengarna tillbaka.
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera din beställning. Läs mer i vår integritetspolicy.
Hör alltid av dig till oss först, så löser vi det tillsammans. Om vi inte blir överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer.